องค์การบริหารส่วนตำบลพังขว้าง อำเภอเมืองสกลนคร จังหวัดสกลนคร

องค์การบริหารส่วนตำบลพังขว้าง
อำเภอเมืองสกลนคร จังหวัดสกลนคร

ผลสำรวจความพึงพอใจปีงบประมาณ 2565 (ทำแบบสำรวจ จำนวน 124 คน )

เพศ

ชาย

49.06%

หญิง

50.94%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

35.39%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

22.47%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

23.60%

อื่นๆ

18.54%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

26.40%

พอใจมาก

21.83%

ปานกลาง

16.75%

พอใจน้อย

16.75%

พอใจน้อยที่สุด

18.27%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

26.14%

พอใจมาก

24.43%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

16.48%

พอใจน้อยที่สุด

14.77%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

25.17%

พอใจมาก

23.81%

ปานกลาง

17.69%

พอใจน้อย

16.33%

พอใจน้อยที่สุด

17.01%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

24.17%

พอใจมาก

25.83%

ปานกลาง

20.83%

พอใจน้อย

14.17%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

31.82%

พอใจมาก

22.73%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

13.64%

พอใจน้อยที่สุด

13.64%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

31.86%

พอใจมาก

19.47%

ปานกลาง

18.58%

พอใจน้อย

16.81%

พอใจน้อยที่สุด

13.27%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

31.73%

พอใจมาก

22.12%

ปานกลาง

16.35%

พอใจน้อย

13.46%

พอใจน้อยที่สุด

16.35%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

34.91%

พอใจมาก

17.92%

ปานกลาง

17.92%

พอใจน้อย

16.04%

พอใจน้อยที่สุด

13.21%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

33.64%

พอใจมาก

22.73%

ปานกลาง

13.64%

พอใจน้อย

13.64%

พอใจน้อยที่สุด

16.36%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

34.31%

พอใจมาก

22.55%

ปานกลาง

14.71%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

11.76%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

32.98%

พอใจมาก

25.53%

ปานกลาง

13.83%

พอใจน้อย

14.89%

พอใจน้อยที่สุด

12.77%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

35.63%

พอใจมาก

21.84%

ปานกลาง

16.09%

พอใจน้อย

13.79%

พอใจน้อยที่สุด

12.64%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ 0 ดีมาก เจ้าหน้ามีความพร้อมในการประสานงานดีครับ ดีมาก ดีมากครับ ดีมาก ดีมาก เจ้าหน้าให้คำปรึกษาดี เจ้าหน้าที่ให้บริการรวดเร็วดี ดีครับ ดี ดี ดีมากครับ พอใจมากในภาพรวมของการทำงานของเจ้าหน้าที่ ดี ดีมาก ดีค่ะ ขั้นตอนการประสาทงานดี บริการดี ภาพรวมดีมาก ดีมาก ดีมาก ให้บริการดีสุขภาพ บริการดี การบริการดีครับ